Luk annoncen

Nogle brugere af smartphones i Samsung-serien Galaxy Og det står over for frustrerende problemer relateret til videoafspilning. Nærmere bestemt ejerne Galaxy A15 a Galaxy A24 rapporterer, at når de forsøger at afspille videoer i Galleri-appen, får de bare en sort skærm med lyd. 

Derudover vises der ofte beskeder på displayet med teksten "Der er opstået en ukendt fejl", eller at video-codec'et ikke er understøttet. Men endnu vigtigere er dette problem ikke kun for videoafspilning, men gælder også for videoopkald. Selv tredjepartsapps er påvirket, de viser simpelthen ikke videoer.

Men en løsning burde være på vej. En moderator fra Samsung-fællesskabet sagde, at disse problemer med videoafspilning og video generelt viste sig at være relateret til en codec-fejl i virksomhedens telefoner. Men han tilføjer, at kun nogle videoer forårsager disse fejl, mens andre kan afspille normalt, men først efter at enheden er genstartet.

Det vigtige er, at Samsung er opmærksom på dette problem og burde arbejde på en softwareopdatering, der løser alt. Moderatoren har dog endnu ikke angivet nogen tidsramme, hvornår opdateringen skal frigives til de berørte telefoner.

Du kan købe de nyeste Samsungs her

Dagens mest læste

.