এমন এক সময়ে যখন ফ্ল্যাগশিপ স্মার্টফোনের দাম পূর্বে নির্ধারিত সীমার দিকে ঊর্ধ্বমুখী হচ্ছে pro ব্যবহৃত গাড়ি, ফোন বীমা বিলাসিতা নয় বরং প্রয়োজনীয়তা হয়ে উঠছে। স্যামসাং এই প্রবণতার প্রতি সাড়া দিচ্ছে এবং নতুন প্রজন্মের স্যামসাং পরিষেবা পরিকল্পনা চালু করছে। Care+। এই উন্নত সুরক্ষা এখন ইউরোপের সকল প্রান্তে বিস্তৃত হচ্ছে, এমন পরিবর্তন আনছে যা সবচেয়ে বড় অসহায়দেরও খুশি করবে।
বৃহত্তর নমনীয়তা এবং বৃহত্তর কভারেজ
স্যামসাংয়ের এখন পর্যন্ত পরিকল্পনা Care+ পূর্বে অতিরিক্ত আমলাতান্ত্রিকতার জন্য সমালোচিত হয়েছে। কোরিয়ান জায়ান্ট এই সমালোচনাকে গুরুত্বের সাথে নিয়েছে এবং বীমার একটি নতুন সংস্করণ চালু করেছে যার একটি স্পষ্ট লক্ষ্য রয়েছে: miniব্যবহারকারীর ডিজিটাল জীবন থেকে দূরে থাকা সময় কমাতে। এই গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি হল:
- ওচরানা proদুর্ঘটনাজনিত ক্ষতির জন্য: পকেট থেকে পড়ে যাওয়াটা "পূর্বাভাসযোগ্য" ছিল কিনা তা নিয়ে আর কোনও বিতর্ক নেই। এখন কভারেজের মধ্যে ফাটা পর্দার পাশাপাশি তরল ক্ষতিও অন্তর্ভুক্ত।
- অর্ডার ছাড়াই মেরামত: স্যামসাং ব্যবহারকারীরা Care+ এখন ১৭৫টি নতুন আছে proমেরামতের দোকান যেখানে আপনি অ্যাপয়েন্টমেন্ট ছাড়াই মেরামতের অনুরোধ করতে পারেন, সেগুলি দেশে বা বিদেশে অবস্থিত হোক না কেন। যদি Samsung দাবিটি গ্রহণ করে, তাহলে এটি আপনাকে সরাসরি নিকটতম proডিপো।
- ব্যাটারি প্রতিস্থাপন: উন্নত পরিষেবার মধ্যে এখন বীমা সময়কালে ব্যাটারির ক্ষমতা ৮০% এর নিচে নেমে গেলে বিনামূল্যে ব্যাটারি প্রতিস্থাপন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
- প্রশ্নবোধক চিহ্ন ছাড়াই চুরি: নতুন proথেফট অ্যান্ড লস নামক প্রোগ্রামটি বীমা দাবির দ্রুত নিষ্পত্তি প্রদান করে - রিপোর্ট করার ৪৮ ঘন্টার মধ্যে আপনার হাতে একটি নতুন ডিভাইস থাকতে পারে।
- বৃহত্তর নমনীয়তা: ৬০ মাস পর্যন্ত কভারেজের জন্য নতুন মাসিক পেমেন্ট বিকল্পের অর্থ হল pro ব্যবহারকারীদের আরও নমনীয়তা প্রদান করে, এবং যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা যেতে পারে। যদি কেউ একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ পছন্দ করে, তাহলে অগ্রিম একক অর্থ প্রদানের মাধ্যমে দুই বছরের চুক্তি সম্পন্ন করা যেতে পারে।
উন্নত স্যামসাং বীমা Care+ চেক প্রজাতন্ত্রের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য। এখানে ইউরোপীয় দেশগুলির একটি তালিকা দেওয়া হল যেখানে এই পরিষেবাটি উপলব্ধ নয়:
- স্লোভাকিয়া
- হাঙ্গেরি
- গ্রীস
- আয়ারল্যাণ্ড
- স্লোভেনিয়া
- বুলগেরিয়া
- ক্রোয়েশিয়া
- ইউক্রেইন্
- সার্বিয়া
- Černa Hora
- সেভের্নি মেকডোনি
- বসনিয়া ও হার্জেগোভিনা
- কসোভো
- আলবানি