Telefon sahibləri Galaxy Dünyanın hər yerində narahatedici bir problemlə üzləşirlər. Bəzilərinin Samsung hesabları heç bir səbəb olmadan deaktiv edilib və daxil olmağa çalışdıqda yalnız hesabın "təhlükəsizlik səbəbi ilə deaktiv edildiyi" barədə bildiriş görürlər.
İnsanlar son bir neçə saat ərzində problem barədə məlumat verməyə başlayıblar və yoluxma hallarının sayı getdikcə artır. Təcrübələr müxtəlifdir. Bəziləri dəstək xidməti ilə əlaqə saxladıqdan sonra hesablarını bərpa edə biliblər. bərpa edin, digərləri hələ də qalır giriş olmadan. Samsung hələlik deaktivasiyanın dəqiq nədən qaynaqlandığı və təhlükəsizliyin həqiqətən təhlükə altında olub-olmadığı barədə dəqiq bir izahat verməyib.
Sizi maraqlandıra bilər
E-poçt problemi
İlk baxışdan bu, kiçik bir səhv ola bilər Samsung hesabıLakin Samsung ekosistemində giriş daha böyük rol oynayır. İstifadəçi hesabı sahiblərinin bir sıra xidmətlərlə əlaqələndirilir Galaxy Məsələn, onlar hər gün istifadə edirlər:
- SmartThings ağıllı ev üçün,
- Samsung Wallet və əlaqəli xidmətlər,
- funksiyası SİZİN ÜÇÜN MÜKEMMEL YERİ TAPIN cihazları axtarmaq üçün.
Rəqəmsal həyatının bir hissəsini Samsung ekosistemində saxlayan biri üçün qəfil deaktivasiya sadə bir giriş problemindən daha çox qıcıqlandırıcı ola bilər.
Bəs niyə bu xoşagəlməz vəziyyət yaranır? hesabat vermək istifadəçilərdən belə nəticəyə gələ bilərik ki, bəzi hallarda ortaq məxrəc görünür – e-poçt ləqəbləri, yəni "+" işarəsi və ya nöqtəli alternativ bir işarə istifadə edərək ünvanlar. Lakin bu, universal bir izahat deyil. Heç bir ləqəb istifadə etməyən insanlar da eyni problemi bildirirlər. Buna görə də, bunun səbəb olub-olmadığını və ya sadəcə hallardan biri olduğunu demək hələ mümkün deyil.
Samsung dəstək vasitəsilə həll təklif edir
Şirkətin bu günə qədərki problemi ictimaiyyətə təsdiq vermədi nə də konkret bir düzəliş elan edib. İstifadəçilərə hazırda standart problemlərin aradan qaldırılması addımlarını izləmək və bəzi hallarda dəstəklə əlaqə saxlamaq tövsiyə olunur. Lakin onların bir çoxuna hələ kömək edilməyib və hesabları hələ də əlçatan deyil.
Əgər Samsung hesabınız qəfildən işləməyi dayandırıbsa, narahat olmayın. Təhlükəsizlik xəbərdarlığı alsanız belə, bu, onun həqiqətən oğurlandığı anlamına gəlmir. Əksər hesabatlar bunun daha geniş bir məsələ olduğunu göstərir. Samsung tərəfində problemƏn ağıllı hərəkət hesabınızı lazımsız yerə dəyişdirməmək və ya yenisini yaratmamaq və əvvəlcə dəstəklə əlaqə saxlamaqdır. Samsung rəsmi izahat verdikdən sonra vəziyyət dəyişə bilər.