Flaqman model sahibləri Galaxy S26 Ultra Son günlərdə qeyri-adi bir ekran problemi böyük ajiotaj yaradıb. Bəzi cihazlarda ekranın mərkəzində nəzərəçarpacaq dərəcədə qırmızı ləkə görünməyə başlayıb. Samsung artıq istifadəçiləri sakitləşdirən rəsmi bir açıqlama yayıb: Displeylərin dəyişdirilməsinə ehtiyac yoxdur, bu, sadəcə bir proqram xətasıdır.
Belə bahalı telefonun ekranında görünən bir qüsur görünəndə, bu, istifadəçi üçün həmişə kabus olur. Xüsusilə də ən çox baxdığınız yerdə, ekran panelinin ortasında qırmızımtıl rəngli uyğunsuz düzbucaqlı görünməyə başlayanda. Bu, sahiblərinin son zamanlar bildirməyə başladığı fenomendir. Galaxy S26 UltraXətanın təbiəti nəzərə alınmaqla, Samsung-un OLED panellərinin geniş yayılmış aparat nasazlığı ilə üzləşib-üzləşmədiyi barədə müzakirələr dərhal qızışdı.
Lakin Cənubi Koreya nəhəngi nəhayət cavab verdi və Cənubi Koreyanın daxili bazarında Samsung Members tətbiqi vasitəsilə vəziyyəti rəsmi olaraq izah etdi.
Ümumi proqram xətası
İstehsalçının hesabatında açıq şəkildə bildirilir ki, ekranın mərkəzindəki qırmızı rəng panelin özünün aparat zədələnməsi ilə heç bir əlaqəsi yoxdur. Bu, yenidən kalibrləmə yolu ilə həll edilə bilən proqram təminatından kənara çıxmadır. Beləliklə, Samsung displeylərin fiziki olaraq dəyişdirilməsi zərurəti ilə bağlı narahatlıqları aradan qaldırdı, bu proses strukturun yapışqandan ayrılması və potensial olaraq telefonun suya davamlılığının pozulması ilə əlaqələndirilir.
Təsirə məruz qalan istifadəçilər üçün bu, olduqca sadə bir həll yolu deməkdir. Samsung hazırda qıcıqlandırıcı qırmızı rəngdən qurtulmağın iki yolu təklif edir:
- Təcili xidmət ziyarətiMüştəri gözləmək istəmirsə, istənilən səlahiyyətli Samsung xidmət mərkəzinə müraciət edə bilər. Texniklər həmin gün gözləyərkən proqram təminatının kalibrlənməsini həyata keçirəcəklər. Bu xidmət tamamilə pulsuzdur və Samsung cihazın hələ də zəmanət altında olub-olmamasından və ya müddəti bitməsindən asılı olmayaraq onu təmin edir.
- Evinizin rahatlığından yeniləmələrXidmət mərkəzinə getmək istəməyənlər üçün şirkət kalibrləməni uzaqdan tətbiq etmək üçün prosedur hazırlayır. Düzəliş klassik sistem yeniləməsi (OTA) kimi gələcək. Samsung son sınaqlar başa çatdıqdan sonra dəqiq buraxılış cədvəlini göstərəcək.
Sizi maraqlandıra bilər
Ən yüksək səviyyəli modeldəki ekran kalibrləmə xətası qıcıqlandırıcı bir xəta olsa da, Samsung-un cavabı və zəmanət müddəti bitmiş cihazlar üçün belə pulsuz təmir vədi istehsalçının vəziyyəti lazımsız gecikmələr olmadan həll etməyə çalışdığını göstərir. Amma mən bunu görməzdən gələ bilmərəm. Əlbəttə ki, belə bir vəziyyət heç vaxt baş verməsəydi və buna bənzər bir şey həll edilməsəydi, daha yaxşı olardı. Düzəltmə asan və pulsuz olsa belə, bu, yalnız cihazların 100%-ni bazara çatdırmağın mümkünsüzlüyünü göstərir.
Ekrandakı bu böyük düzbucaqlı ultrabənövşəyi işığın altında aydın görünür. Məncə, bu displeyin bu şəkildə hazırlanmasının gizli bir səbəbi olmalıdır.
S26-nın bu gün zəmanət müddəti necə bitmiş ola bilər?