عادةً ما تكون تجربة الانتقال إلى هاتف ذكي جديد ممتعة، إلى أن يحين وقت نقل رقم الهاتف. قد تثير شريحة SIM الافتراضية، أو eSIM تحديدًا، مخاوف الكثيرين: ماذا لو حذفت هاتفي القديم، ولم يتم تفعيل الرمز على هاتفي الجديد، وانقطعت عني الإشارة وخاصية التحقق بخطوتين من حسابي المصرفي قبل نهاية الأسبوع؟
لقد واجهتُ هذا الموقف بنفسي مؤخرًا عند الانتقال إلى هاتف سامسونج جديد. والخبر السار هو أن سامسونج وشركات الاتصالات التشيكية توفر اليوم أدوات تجعل العملية برمتها لا تستغرق سوى دقائق معدودة. ستجد أدناه كل ما تحتاجه.
التحضير قبل استبدال هاتفك
قبل البدء في تعديل الإعدادات، هناك بعض الأمور التي يجب مراعاتها. تحديداً، هذه الأمور:
- اتصال واي فاي مستقر: عند نقل شريحة eSIM، يتم نقل ملف تعريف مشفر من خادم المشغل. ولا تعمل بيانات الهاتف المحمول من الشريحة المنقولة في ذلك الوقت.
- الوصول إلى خدمة المشغل الذاتية: احتفظ بنسخة احتياطية من بيانات تسجيل دخولك إلى التطبيق (ماي تي موبايل، ماي أو تو أو ماي فودافون) على جهاز آخر (كمبيوتر، جهاز لوحي). في حالة فشل إرسال النظام، قم بإنشاء رمز QR جديد فيه.
نقل البيانات في الإعدادات Galaxy
تقدم سامسونج كجزء من عملية الترقية One UI نقل مباشر لبطاقة eSIM عبر النظام. تكمن الميزة في عدم الحاجة إلى مسح البطاقات الورقية يدويًا. الإجراء كالتالي:
- على جهاز سامسونج الجديد الخاص بك، انتقل إلى الإعدادات ← الاتصالات ← مدير شريحة SIM.
- انقر على "إضافة شريحة eSIM".
- زفولت موينوست نقل بطاقة SIM من الهاتف Galaxy/ذكري المظهر.
- ستظهر رسالة على هاتفك القديم لتأكيد عملية النقل. وافق عليها وأدخل رمز التحقق. (رقم التعريف الشخصي/النمط الخاص بالهاتف القديم أو الرمز الرقمي المعروض).
- حدد ملف تعريف eSIM المطلوب وقم بتأكيد التنزيل إلى جهازك الجديد.
معرض الصور
يعمل هذا التحويل المباشر بين هاتفي سامسونج بسلاسة فائقة، ففي غضون دقيقة واحدة يمكنك رؤية الخطوط تختفي من أحد الهاتفين وتظهر على الآخر. مع ذلك، هناك مشكلة رئيسية واحدة من جانب شركات الاتصالات التشيكية.
إجراءات وقيود شركات الاتصالات التشيكية
على الرغم من أن سامسونج لديها هذه الميزة في النظام، إلا أن جميع شركات الاتصالات التشيكية لا تدعم النقل بدون لمس بشكل أصلي دون إنشاء ملف تعريف جديد.
تي موبايل
- أفضل طريقة لنقل شريحة eSIM: نقل تطبيق/نظام T-Mobile الخاص بي
- ما يجب الانتباه إليه: تدعم T-Mobile النقل المباشر في الإعدادات. إذا لم ينجح ذلك، فما عليك سوى إنشاء رمز QR جديد في حسابك على T-Mobile.
O2
- أفضل طريقة لنقل شريحة eSIM: خدمة ذاتية من ماي أو 2 (رمز الاستجابة السريعة الجديد)
- ما يجب الانتباه إليه: تصبح القسائم الإلكترونية الورقية القديمة غير صالحة بعد الاستخدام الأول. يجب عليك طلب "نقل إلى جهاز آخر" من خلال التطبيق.
فودافون
- أفضل طريقة لنقل شريحة eSIM: خدمة ذاتية من فودافون (رمز الاستجابة السريعة الجديد)
- ما يجب الانتباه إليه: لا يمكن مسح رمز الاستجابة السريعة القديم الموجود على القسيمة الإلكترونية مرة أخرى. يمكنك إنشاء قسيمة إلكترونية جديدة مجانًا في المتجر الذي يقدم خدمة ذاتية ومسحها ضوئيًا باستخدام هاتفك الجديد.
طريقة آمنة وعالمية عبر رمز الاستجابة السريعة
إذا لم يتم البث المباشر، فاتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق المشغل/الخدمة الذاتية على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي.
- في قسم إدارة شريحة SIM، اطلب استبدال/نقل شريحة eSIM إلى جهاز آخر، وبعد ذلك سيظهر رمز QR.
- امسح رمز الاستجابة السريعة في صفحة جديدة Galaxy (انظر الشكل مدير شريحة SIM ← إضافة شريحة eSIM ← مسح رمز الاستجابة السريعة).
أخطاء التفعيل والحذف الآمن للملف الشخصي القديم
الخطأين الحرجين الأكثر شيوعًا اللذين يحدثان أثناء الإرسال هما:
- حذف ملف تعريف على عجل من هاتف قديم: يلجأ الكثيرون إلى حذف شريحة eSIM من هواتفهم القديمة قبل إنشاء رمز جديد. إذا حذفت الملف الشخصي القديم ولم يكن لديك رمز QR جديد أو إمكانية الوصول إلى الرسائل النصية لتسجيل الدخول إلى الخدمة الذاتية، فسيتم حظر وصولك ولن يكون أمامك خيار سوى التوجه إلى الفرع مصطحبًا بطاقة هويتك.
- مسح القديم (مستخدمة بالفعل) رمز الاستجابة السريعة: ينص معيار أمان الشريحة الإلكترونية (eSIM) على أن رمز الاستجابة السريعة (QR) الخاص بالتفعيل يُستخدم عادةً لمرة واحدة فقط. محاولة مسحه مرة أخرى ستؤدي إلى ظهور خطأ "تم استخدام الملف الشخصي مسبقًا" أو "رمز غير صالح".
الترتيب الصحيح للخطوات (كيفية تجنب البقاء بدون إشارة)
- التفعيل على جهاز جديد: انقل أو امسح رمز الاستجابة السريعة الجديد على هاتفك الجديد Galaxy.
- التحقق العملي من الوظائف: انتظر حتى يتصل هاتفك بشبكة مزود الخدمة. جرّب إجراء مكالمة، وإرسال رسالة نصية، وإيقاف تشغيل الواي فاي لاختبار بيانات الهاتف المحمول.
- استلام رسالة نصية تجريبية: سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة للتحقق إليك (على سبيل المثال، من رقم آخر), للتأكد من أن الاتصالات الواردة تعمل بشكل صحيح.
- حذف ملف تعريف قديم: بمجرد أن يصبح هاتفك الجديد يعمل بكامل طاقته، انتقل إلى مدير شريحة SIM على جهازك القديم، وانقر على ملف تعريف eSIM، ثم حدد إزالة/حذف.
يمكن أن تكون مهتمًا بـ
لم أواجه شخصياً أي مشكلة في نقل شريحة eSIM إلى هاتفي سامسونج الجديد - فأنا أستخدم شركة T-Mobile، لذا تمكنت من ذلك بسهولة باستخدام خاصية النقل التلقائي في النظام. لكن عملية النقل عبر رمز الاستجابة السريعة (QR code) ليست أكثر تعقيداً، بل تستغرق وقتاً أطول قليلاً فقط.
