أصحاب الساعات الذكية Galaxy Watch يواجه مستخدمو الأجهزة الإلكترونية مشكلة مزعجة في الأيام الأخيرة، وهي استنزاف بطاريات أجهزتهم بسرعة أكبر من المعتاد. ورغم أن السبب يبدو معروفاً، إلا أنه لا يوجد حل واضح حتى الآن.
وفقًا لعدد متزايد من تقارير المستخدمين على منتديات النقاش، وخاصة على موقع Reddit، فإن ذلك هو السبب وراء الاستهلاك المفرط للطاقة Google Play Servicesفي قسم إعدادات البطارية، يلاحظ العديد من المستخدمين أن هذا العنصر الذي يعمل في الخلفية يستهلك أكثر من 10% من إجمالي سعة البطارية، وهو أمر مرتفع بشكل غير عادي بالنسبة للساعة.
لا تقتصر المشكلة على طراز واحد محدد. تظهر الرسائل على مجموعة واسعة من الأجهزة، بما في ذلك:
- Galaxy Watch6, Galaxy Watch6 Classic
- Galaxy Watch7
- Galaxy Watch8, Galaxy Watch8 Classic
- Galaxy Watch Ultra (2025)
معرض الصور
لغز التحديثات
ومما يزيد الأمر تعقيداً عدم وجود رابط واضح بإصدار برنامج محدد. فبينما بدأ بعض المستخدمين يعانون من استنزاف البطارية مباشرةً بعد تحديث حديث، يُبلغ آخرون عن المشكلة نفسها دون تثبيت أي تحديثات حديثة. وهذا يُشير أيضاً إلى احتمال أن تكون المشكلة من جانب خوادم جوجل.
يمكن أن تكون مهتمًا بـ
لاحظ بعض المستخدمين خللاً غريباً في واجهة المستخدم، حيث اختفى قسم "استخدام البطارية" تماماً، مما يجعل أي تشخيصات عادية مستحيلة. لم يصدر أي حل رسمي من سامسونج أو جوجل حتى الآن، لكن المجتمع يجرب حلولاً بديلة مختلفة بنتائج متفاوتة.
- أعد تشغيل الجهاز: بالنسبة لعدد قليل من المستخدمين، ساعدت إعادة تشغيل الساعة ببساطة.
- أعد ضبط ومسح ذاكرة التخزين المؤقتبعض مالكي هذا الطراز Galaxy Watch7 ويقولون إن إعادة ضبط المصنع بالكامل مع مسح ذاكرة التخزين المؤقت قد حلت المشكلة.
- خطأ عرض مشتبه بهوهناك أيضاً آراء مفادها أن هذا خطأ في التمثيل البياني للإحصائيات وأن عمر البطارية الحقيقي لبعض الوحدات لم يتغير في الواقع.
إذا تم التأكد من أنها مشكلة تتعلق بالخدمات Google Play من جانب الخادم، ليس أمام المستخدمين خيار سوى انتظار قيام جوجل بإصلاح بنيتها التحتية. وحتى ذلك الحين، أنصح بالتحقق بانتظام من وجود تحديثات للتطبيقات في متجر جوجل بلاي مباشرةً من الساعة.
بصفتي مالكًا لساعة من الجيل القديم (GW4 كلاسيك)، أؤكد أن التحديث الأخير قد أضرّ بالبطارية بشكل كبير. تُستنزف بطارية GW4 أسرع من شحنها، مما يضطرني إلى إبقاء الساعة في وضع توفير الطاقة طوال الوقت حتى تدوم البطارية طوال اليوم.