Pokud jde o opravování chyb, nepatří Garmin mezi ty nejrychlejší. S postupem času sice obvykle vše vyladí k větší dokonalosti, ale není problém, aby mu se softwarovým updatem utekl do finálního sestavení zase jiný šotek. Aktuálně se však řeší, že Garmin Fénix 9 Pro způsobuje problémy aplikacím třetích stran, které používají GPS modul.
Problém je schovaný v tom, že když spustíte aplikaci třetí strany do hodinek instalovanou skrze obchod Connect IQ, tak se v ní GPS modul vypne přibližně po 14 sekundách, a to u zhruba poloviny pokusů. Samozřejmě tím pak uživatelé nemohou získat přesná data z navigací, tréninků ani aktivit, když pro hodinky vlastně jen stojí na místě.
Vývojář, který na tento problém upozornil, dodává, že Garmin o něm už ví, ale že si nedělá iluze, že jej nějak rychle vyřeší. Už dříve hlásil chybu přístupu ke gyroskopu modelu Forerunner 170 a společnosti trvalo věčnost, než ji opravila. Zároveň obviňuje Garmin, že upřednostňuje pouze problémy, které se týkají softwaru první strany. K publikovanému příspěvku se následně přidali i další vývojáři, kteří u Garminu hlásili podobné problémy a souhlasí s jeho názorem.
Mohlo by vás zajímat
Jedna oprava / jedna chyba
Problém je v tom, že skutečně může trvat měsíce, než bude problém opraven. Takové dlouhé čekání samozřejmě negativně ovlivňuje aplikaci, protože uživatelé se mohou domnívat, že za chybu mohou vývojáři aplikace, a proto ji také negativně hodnotí. Z osobní zkušenosti vím, že Garmin není rychlík v opravách ať už čehokoli. Ostatně když jsem nakousnul to, že se s novou aktualizací vloudí do systému nějaká další, pro Garmin Fenix 9 Pro to platí dvojnásob.
Garmin sice hodinkám vydává aktualizace jak na běžícím páse, pořád by to ale chtělo hodně zamakat na kvalitě, ne na četnosti. Poslední aktualizace třeba vložila chybu tam, kde bylo dříve vše v pořádku. Sérii kroků totiž přejmenovala na „sérii korků“. Proč? To opravdu netuším. Je ale fakt, že to je spíše úsměvná chyba, která nemá na funkčnost hodinek vliv a jestli se opraví za týden nebo za měsíc, je tak nějak jedno.