Samsung už skládací telefony nepovažuje za technologický experiment. Po osmi letech vývoje podle vedení společnosti nastal okamžik, kdy se mají stát běžnou součástí trhu. Nová generace Galaxy Z Fold8, Z Fold8 Ultra a Z Flip8 přitom ukazuje, že Samsung už nesází pouze na samotný mechanismus skládání.
Yoonie Joung, prezidentka a generální ředitelka Samsung Electronics North America, v rozhovoru pro portál USA Today uvedla, že firma během let zjistila jednu důležitou věc – všichni zákazníci nechtějí skládací telefony ze stejného důvodu. A proto se začíná měnit i dosavadní strategie Samsungu.
Mohlo by vás zajímat
Samsung zná své uživatele
Část uživatelů podle zjištění Samsungu láká především velká pracovní plocha a pokročilé možnosti multitaskingu, což nabízí nejen nový Galaxy Z Fold8, ale i jeho předchůdci. Jiní lidé ovšem dávají přednost kompaktním rozměrům modelů Galaxy Z Flip. A stále výraznější skupina hledá především zařízení, na kterém se pohodlně sleduje video, čte obsah nebo prochází sociální sítě.
Právě poslední trend pomohl podle Joung ovlivnit podobu nové generace Galaxy Z Fold8, která je širší a podobá se spíš malému skládacímu tabletu. Samsung tak postupně opouští představu, že skládací telefon musí být především náhradou pracovního stroje v kapse. Stejně důležitá je pro lidi zábava a konzumace obsahu.
Zajímavé je také to, jak Samsung popisuje svou strategii pro americký trh. Nejzásadnějším cílem podle Joung není pouze pokořit konkurenci a dosáhnout prvních příček mezi nejprodávanějšími skládacími zařízeními. Firma chce být především synonymem značky, které zákazníci mohou důvěřovat.
Do této strategie zapadají služby jako Samsung Care Plus, Samsung Health nebo Samsung Wallet. Samsung zkrátka snaží vytvořit ekosystém, ve kterém nákup telefonu není konečnou stanicí, ale začátkem dlouhodobého vztahu se zákazníkem. Velký význam navíc mají také rychlejší opravy a spolehlivý servis, což může být u drahých skládacích telefonů obzvlášť důležité.
Fotogalerie
Telefon nic nenahradí
Samsung zároveň neočekává, že by klasický smartphone v dohledné době zmizel. Ani Galaxy Watch, sluchátka Galaxy Buds nebo nové chytré brýle Galaxy podle Joung nejsou připravené převzít jeho roli.
Největší potenciál přitom mají právě zmiňované brýle, a to zejména díky kombinaci kamery, mikrofonu a zobrazovacích technologií. Ani ty ale zatím nepředstavují zařízení, které by mohlo telefon kompletně nahradit. Ostatně, první generace Samsung Glasses má být bez displeje a bude spoléhat zejména na Gemini.
Samsung nicméně vstupuje do další fáze vývoje skládacích telefonů. Po letech hledání správného formátu už nejde jen o to dokázat, že se telefon může složit. Teď musí přesvědčit miliony běžných uživatelů, že to skutečně stojí za to, že displej vydrží, umně skrytá rýha se časem neobjeví a že předností je tolik, že stojí za tu investici.
Ještě třetinovou cenu a může to být masová záležitost