V době, kdy se ceny vlajkových lodí smartphonů šplhají k hranicím, které byly dříve vyhrazeny pro ojetá auta, se pojištění telefonu stává nikoliv luxusem, ale nezbytností. Samsung na tento trend reaguje a představuje novou generaci servisních plánů Samsung Care+. Tato vylepšená ochrana se nyní rozšiřuje do všech koutů Evropy a přináší změny, které potěší i ty největší smolaře.
Větší flexibilita a širší krytí
Dosavadní plány Samsung Care+ byly dříve často kritizovány za přílišnou byrokracii. Tuto kritiku si korejský obr vzal k srdci a představil novou verzi pojištění, která přichází s jasným cílem: minimalizovat čas, po který je uživatel mimo svůj digitální život. Toto jsou klíčové změny:
- Ochrana proti náhodnému poškození: Už žádné debaty o tom, zda byl pád z kapsy „předvídatelný“. Krytí nyní zahrnuje prasklé displeje i poškození kapalinou.
- Opravy bez objednání: Uživatelé Samsung Care+ mají nyní k dispozici 175 nových provozoven, kde si lze vyžádat opravu bez objednání, a nezáleží na tom, zda se nacházejí doma, nebo v zahraničí. Pokud Samsung reklamaci přijme, nasměruje vás rovnou k nejbližší provozovně.
- Výměna baterie: Součástí vylepšené služby je nyní i bezplatná výměna baterie, pokud její kapacita během trvání pojištění klesne pod 80 %.
- Krádež bez otazníků: Nový program s názvem Theft & Loss nabízí rychlejší vyřízení pojistné události – nové zařízení můžete mít v rukou už do 48 hodin od nahlášení.
- Větší flexibilita: Nová možnost měsíční platby až na 60 měsíců pokrytí znamená pro uživatele větší flexibilitu, předplatné lze navíc kdykoli zrušit. Pokud někdo dává přednost pevně stanovenému termínu, lze smlouvu uzavřít na dva roky s jedinou platbou předem.
Vylepšené pojištění Samsung Care+ se týká mimo jiné i Česka. Zde je seznam evropských zemí, kde služba jako taková není dostupná:
- Slovensko
- Maďarsko
- Řecko
- Irsko
- Slovinsko
- Bulharsko
- Chorvatsko
- Ukrajina
- Srbsko
- Černá Hora
- Severní Makedonie
- Bosna a Hercegovina
- Kosovo
- Albánie