Soud nařídil Samsungu, aby zaplatil odškodné některým jeho zákazníkům, kteří si koupili telefon řady Galaxy S22. Rozhodnutí padlo po dlouhém soudním sporu, který trval zhruba čtyři roky.
Případ rozhodl Vrchní soud v Soulu. Ten použil institut zvaný nucená mediace, což znamená, že vydal konečné rozhodnutí, protože se obě strany nedokázaly dohodnout samy. Vzhledem k tomu, že nikdo nevznesl námitky, je rozhodnutí soudu konečné.
Galaxy S22 a problém jménem GOS
Případ začal v roce 2022, kdy Samsung uvedl na trh řadu Galaxy S22. Telefony měly funkci s názvem Game Optimizing Service (GOS), která snižovala výkon zařízení při hraní her, aby zabránila přehřívání. Problémem nebylo samotné chlazení, ale to, že Samsung uživatele o této optimalizaci neinformoval, zatímco v benchmarcích ji vypínal, aby telefony vypadaly výkonnější, než ve skutečnosti byly.
Fotogalerie
Původní žaloba, kterou podalo 1882 uživatelů řady Galaxy S22, požadovala odškodné ve výši 300 000 wonů (přibližně 5 300 Kč / 201 USD / 174 EUR) na osobu. Cesta ke spravedlnosti však nebyla snadná: První soudní instance sice uznala, že reklama Samsungu na výkon řady Galaxy S22 byla klamavá, ale žalobu zamítla s tím, že uživatelé neprokázali, že jim vznikla finanční škoda. Žalobci se tedy odvolali k vrchnímu soudu, který byl přísnější. Nejprve se snažil obě strany přimět k dohodě v rámci několika mediačních schůzek, to však nikam nevedlo, a tak využil svou pravomoc a nařídil Samsungu vyplatit stanovenou částku jako odškodné.
Co to znamená pro majitele Galaxy S22?
Pokud máte Galaxy S22, S22+ nebo S22 Ultra, nic se pro vás nemění – rozhodnutí korejského soudu se nevztahuje na globální trh, na odškodnění tedy nemáte nárok. Samsung se po této kauze poučil a u novějších modelů řady Galaxy S již nabízí transparentní herní nastavení a přepínač pro maximální výkon, který dává kontrolu zpět do rukou uživatele.
Nejvýkonnější Android v podobě Galaxy S26 Ultra koupíte nejvýhodněji zde
