Na Galaxy Watch i dalších chytrých hodinkách s Wear OS se v posledních dnech začal objevovat jeden nečekaný problém. Spousta uživatelů zjistila, že jim náhle nefunguje WhatsApp. Nemohli aplikaci spustit, zobrazit konverzace nebo si jejím prostřednictvím zavolat. Galaxy Watch přitom zobrazovaly zprávu, že aktuální verze WhatsApp je zastaralá a je třeba aktualizovat ji.
Pokud by se vše skutečně týkalo pouze zastaralé verze aplikace, bylo by to pochopitelné. Ale tento bug postihl i uživatele s nejnovější verzí aplikace WhatsApp. A kromě majitelů Galaxy Watch ho hlásili také uživatelé chytrých hodinek OnePlus. Mohl se ale vyskytnout na všech zařízeních s Wear OS 3.5 a novějším.
Zajímavé je, že chyba se u každého projevovala – nebo dosud projevuje – jinak. Někdo aplikaci nemohl vůbec spustit. Jiný mohl na zprávy odpovědět prostřednictvím notifikací, ale do samotné konverzace se už nedostal. A leckdy nepomohlo ani přeinstalování aplikace. Přitom na mobilech WhatsApp normálně fungoval.
Není úplně zřejmé, proč k tomu došlo. Ale faktem je, že podobný pád aplikací není ničím výjimečným a typicky jde o chybu na straně poskytovatele. Společnost Meta, která WhatsApp provozuje, tentokrát zareagovala velmi rychle. Během několik dní potíže vyřešila a vydala opravu.
Aktualizace je dostupná v Google Play, odkud si ji stačí stáhnout a nainstalovat. Pak by vše zase mělo fungovat jako dřív. Není třeba tedy aplikaci přeinstalovávat ani dělat jiné pokusy. I když leckdo už před vydáním opravy zjistil, že pomůže přejít do beta verze WhatsAppu – ale to ne každý uživatel zvládne. Každopádně teď už můžete být klidní a dál normálně psát, volat a zůstávat v kontaktu s ostatními.
Tak ono by to hlavně chtělo, aby pro hodinky byly MS Teams.
Je to pro mě základní komunikační prostředek uvnitř firmy a že to nemohu plně používat na hodinkách s eSIM, je dost ostuda.