Jihokorejská společnost Samsung se v posledních letech stává lídrem na poli umělé inteligence. Její Galaxy AI se začíná stávat svébytným vesmírem, který se prolíná nejrůznějšími aplikacemi i součástmi mobilů, tabletů, chytrých hodinek, televizí či dalších zařízení. A Samsung hodlá zajít ještě dál. Podle posledních informací vyvíjí AI chatbota, který by měl pomáhat s nákupy.
Jihokorejská média informují o spuštění pilotní verze chatbota v domovské zemi Samsungu, a to jak v jeho e-shopu, tak i v některých menších e-shopech. Zatím se vše testuje, ale zdá se, že by mělo jít o šikovného pomocníka, který vám pomůže nejen s výběrem zboží. Bude možné ptát se chatbota na detailní informace o výrobcích nebo hledat podle individuálních potřeb. Právě personalizovaná doporučení by měla být jeho největší předností.
Ale AI chatbot od Samsungu by měl být nápomocný i v případě vyřizování reklamace. Poradí, kam se obrátit, jak zboží připravit a na co nezapomenout. Mělo by jít zkrátka o univerzálního nákupního asistenta, který vás nenechá bezradnými. A pokud vše půjde podle plánů a podaří se doladit všechny detaily a odstranit případné chybky, mohl by se chatbot v e-shopu Samsungu naplno objevit ještě letos.
Fotogalerie
Ačkoliv to zní jako jedinečný nápad, zase tak originální ale není. Už před časem jsme vás informovali, že podobného nákupního rádce vytváří i Google. Jeho AI Mode pomůže s nakupováním, výběrem oblečení nebo vám díky speciální funkci Try it on ukáže, jak vám daný kousek sluší. A výhodou Googlu je, že hodlá tento nástroj dát k dispozici pro globální nákupy módy, zatímco Samsung chystá chatbota zaměřeného výhradně na svůj sortiment elektroniky. I tak ale pro leckterého váhavce jistě půjde o dobrého pomocníka pro nákupy.
