Vypadá to, že Samsung TV mají nepříjemný problém s aplikacemi. Ty se prý s odkazem na problém s internetovým připojením odmítají otevřít. Jak se zdá, tato nepříjemnost postihuje uživatele po celém světě a je poměrně rozšířená.
Podle postižených uživatelů je většina aplikací, včetně populárních streamovacích platforem jako Netflix, YouTube a Amazon Prime Video, v nabídce jejich televizorů viditelná, avšak není možné je spustit. Místo toho prý zobrazí chybovou zprávu „202“, která obvykle poukazuje na problém s internetem. Uživatelé však tvrdí, že jejich internetové připojení funguje bez problémů.
Fotogalerie
Jeden z uživatelů uvedl, že po kontaktování podpory Samsungu dostal následující zprávu: „Jsme si vědomi možného narušení provozu vašeho televizoru Samsung. Naši technici v současné době pracují na co nejrychlejším obnovení provozu. V tuto chvíli naši zástupci nemohou poskytnout žádné další informace. Omlouváme se za potíže.“
Mohlo by vás zajímat
Dobrou zprávou je, že v době psaní článku začali někteří uživatelé hlásit, že u nich byl problém vyřešen. Někteří také uvedli, že problém vyřešilo podržení tlačítka napájení, dokud se televizor úplně nerestartoval. Jinému uživateli naopak nepomohlo resetování televizoru, po kterémžto kroku z nabídky zmizely všechny aplikace, protože televizor kvůli údržbě serveru nemohl stáhnout obchodní podmínky a podmínky používání. Pokud se vás to tedy týká, vyčkejte, Samsung problém již podle všeho řeší.
