Korejský soud rozhodl, že Samsung uvedl majitele telefonů řady Galaxy S22 v omyl ohledně svého nástroje GOS (Game Optimizing Service). I když se společnost provinila klamavou reklamou, nezaplatila ani dolar na odškodném.
Zhruba 1 800 majitelů telefonů řady Galaxy S22 zažalovalo Samsung s tvrzením, že korejský obr zatajil, jak GOS ovlivňuje výkon. Žalobu projednal občanskoprávní senát soulského okresního soudu, který seznal, že reklamy Samsungu na výkon Galaxy S22 byly zavádějící.
Stěžovatelé v žalobě uvedli, že reklamy Samsungu, které prezentovaly bleskově rychlý výkon Galaxy S22, se nezmiňovaly o limitech GOS. Tím měli být oklamáni, jinak by si prý telefon nekoupili. U soudu od Samsungu žádali jednotlivě odškodnění ve výši 300 tisíc wonů (zhruba 5 000 Kč).
Fotogalerie
Soud sice shledal reklamy Samsungu jako zavádějící, protože vyvolávaly dojem, že Galaxy S22 nemá žádná výkonová omezení, na druhou stranu podle něj nebylo dost důkazů o tom, že by uživatelé přišli o peníze nebo utrpěli újmu. Zpomalení zaznamenala pouze malá skupina uživatelů hrající specifické hry, takže náhrada škody podle soudu nebyla oprávněná.
GOS je nástroj, který zabraňuje přehřívání telefonů během hraní hardwarově náročných her. Omezuje výkon procesoru a grafické jednotky, čímž pomáhá šetřit baterii a udržovat plynulý výkon, může však zpomalit některé hry.
Mohlo by vás zajímat
Když Samsung v roce 2022 uvedl na trh řadu Galaxy S22, byl nástroj na rozdíl od starších telefonů uzamčen. To frustrovalo kupující, kteří od Galaxy S22, S22+ nebo S22 Ultra očekávali špičkový výkon. Ještě v roce 2022 korejský gigant slíbil aktualizaci, která by uživatelům umožnila upravovat nastavení GOS. Měla zmírnit jejich obavy a dát jim možnost ovlivnit výkon jejich telefonu.
