Poslední dny nejsou pro některé majitele hodinek Garmin zrovna šťastné. Místo toho, aby si šli zaběhat nebo vyrazili na túru, zůstali zklamaně koukat na nefunkční displej. Hodinky se buď odmítají zapnout, nebo se zaseknou na úvodní obrazovce a nehnou se dál. A to všechno úplně bez varování.
Dear @Garmin
What will be your action to resolve the problem that so many users are facing with right now?
Users who don't set their automatic firmware update off on the watches are having problem and their watches are locked right now! pic.twitter.com/3W47Zanu8h— Özkan Yüksel (@TROZYUK) January 28, 2025
Pokud patříte mezi ty smolaře, kteří se s tímto problémem setkali, pak víte, jak frustrující to je. Někdo si koupil hodinky za desítky tisíc korun, aby mu sloužily roky, a teď mu na ruce zůstala jen nefunkční elektronická cihlička.
Mohlo by vás zajímat
Garmin problém má oficiální řešení
Dočasným řešením byl vynucený restart, který mohl hodinkám od zaseknuté obrazovky ulevit. Což byla samozřejmě dobrá zpráva, nicméně nešlo o žádné zázračné dlouhodobě řešení. Jelikož problém způsobovaly aktivity, u kterých je potřeba GPS, Garmin vydal doporučení vyhýbat se těmto aktivitám.
Fotogalerie
Nyní však Garmin přišel s opravdovým řešením tohoto závažného problému:
- Restartujte své zařízení
- Připojte hodinky k počítači se systémem Windows nebo Mac
- Následně své hodinky synchronizujte s aplikací Garmin Express
Bohužel tento způsob nefunguje 100 % na všech zařízeních. Hodinky, kterým tento krok nepomohl, pak bude potřeba obnovit do továrního nastavení. To však způsobí ztrátu nezálohovaných dat.
V aplikaci Garmin Connect se navíc nově nachází varovné okno, které informuje o řešení tohoto problému podrobněji. Pro řešení stačí rozkliknout stránky podpory Garmin, kde se nachází další pokyny pro opravu zařízení.
Mě by docela zajímalo, zda na to mají již záplatu, případně zda se mi to stane i nyní, pokud aktivitu zapnu. Měl jsem kliku, že jsem aktivitu s GPS zatím nezapnul.
Nestane. Já jsem to přes PC zprovoznil ještě v ten den co se to stalo večer a od té doby hodinky fungujou normálně. Epix Pro gen 2.