Fitness hodinky dnes dostávají po uvedení na trh více aktualizací než dříve, což je jistě dobře. V této oblasti však má řada výrobců ještě poměrně velké rezervy. Proč tomu tak je?
V poslední době si někteří uživatelé populárního fitness trackeru Garminu Venu Sq 2 stěžovali na to, že se nemohli dostat do jeho obchodu Connect IQ. Společnost tento problém přes měsíc ignorovala, než oznámila, že „opravila chybu v backendu, která bránila hodinkám Venu Sq 2 a serverům komunikovat“. Postižení uživatelé poté potvrdili, že problém byl vyřešen, aniž by museli instalovat jakoukoli aktualizaci.
Garmin také v posledních několika měsících čelil stížnostem na aktualizaci pro hodinky řady Forerunner. Řada uživatelů si konkrétně stěžovala na to, že optické snímače jejich hodinek výrazně podhodnocují údaje o srdeční frekvenci. Dlouho neřešené problémy či aktualizace, které přinášejí nezamýšlené vedlejší efekty, se v poslední době objevily i u fitness trackerech jiných značek, jako je Fitbit nebo Polar. U nich se uživatelé setkali například s padáním celého systému nebo rapidním vybíjením baterie. To ukazuje na znepokojivý trend, kdy výrobci svým zařízením neposkytují tolik podpory, kolik by potřebovala.
Možná je problém v tom, že výrobci jako zmíněný Garmin či Fitbit, ale i menší společnosti, nabízejí až moc modelů fitness hodinek. Pokud máte ve svém portfoliu desítky modelů a na většině z nich se objeví nějaká chyba, vydání opravy pro každý jeden dotčený model může nějakou dobu trvat. Navíc se řada dnešních fitness trackerů snaží stát se chytrými hodinkami – jsou z hlediska hardwaru, softwaru i funkcí pokročilejší, což znamená, že bugy na nich mohou být sofistikovanější, a může tedy trvat déle, než se opraví.
Toto naštěstí neplatí o Samsungu, který svá nositelná zařízení aktualizuje poměrně pravidelně, nebo se o to alespoň snaží. I když ani on se v minulosti nevyhnul kritice, že opravy dodává později, než by bylo záhodno.
Tak tohle je solidni blábol. Ano, chybka se vloudi, ale aspon ji Garmin opraví. Hodinky samsung galaxy 42 mm jsem kupoval jako darek.Kolegove je meli v praci v panske verzi, byl to pomerne napaduty model, tak proc je neporidit coby prezent. Vsude se tehda psalo jak Samsung di nich chce do dvou let zavest placeni kartou. Z placeni kartou nakonec seslo, gakze opet jen snuska keců a skutek utek. Pote sly na reklamaci z duvodu nefunkcniho tlacitka (hodinky jednoho kolegy sly 2x na vymenu desky plosnych spoju, od druheho kvuli displaye, dalsim 2 jakz takz vali dodnes), takze i kvalita pokulhava. Po dvou letech se rapidne snizila kapacita baterie, ktrea bez aktivity dala max pulden, po dalsich dvou letech to byly hodinky v podstate jen na vychazku. Takze novy darek v podobe Garmin Venu 2s byl jistota. Ty vali dodnes v pohode. A dnes se clovek docita, ze tizen konci, resp. jeho podpora, takze stejnak by starsi hodinky samsungu byly na vyhození, pac do nich clovek uz nic nestahne. To do starych Garminu, napr vivoactive 3, se stahovat da v pohode. Takze radeji chybka v OS, ktera se opravi, nez takoveto patálie se Samsungem.